Bedingungen und Konditionen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FERIENPARK LJEPPERSHIEM
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen und Verträge mit Vakantiepark Ljeppershiem, Weardebuorsterwei 1a, 9295 LC Westergeest (Niederlande).
Gast bezeichnet die Person, die ein Ferienhaus bei Vakantiepark Ljeppershiem mietet.
Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2. Reservierungen
- Nur Personen ab 18 Jahren können reservieren.
- Eine Reservierung ist endgültig, sobald du eine Bestätigung per E‑Mail erhalten hast.
- Der Vertrag gilt für Freizeitnutzung, nicht für Daueraufenthalt.
- Es gilt niederländisches Recht.
3. Zahlung
- Bei Online‑Buchung zahlst du 100 % des Rechnungsbetrags sofort bei Buchung.
- Bei telefonischer Buchung innerhalb von 48 Stunden nach Bestätigung.
- Bitte gib immer Rechnungs‑ oder Reservierungsnummer an.
- Mit der vollständigen Zahlung bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen und akzeptiert hast.
Zahlst du nicht rechtzeitig, dürfen wir die Reservierung stornieren.
4. Kaution
- Für jede Buchung wird eine Kaution verlangt, um eventuelle Schäden oder Zusatzkosten abzudecken.
- Die Kaution ist zusammen mit dem Mietpreis zu zahlen.
- Nach der Abreise wird die Kaution innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet, sofern alles in Ordnung ist.
- Schäden oder Zusatzkosten werden abgezogen.
5. Änderungen & höhere Gewalt
- Änderungswunsch? Wir prüfen, ob das möglich ist. Es gilt eine Bearbeitungsgebühr von 30 €.
- Änderungen weniger als 30 Tage vor Anreise sind in der Regel nicht möglich.
- Für eine günstigere Buchung erfolgt keine Rückerstattung.
Höhere Gewalt
Sollten unvorhergesehene Umstände (Sturm, Überschwemmung, Krankheit, Brand) die Vertragserfüllung unmöglich machen, suchen wir gemeinsam nach einer Lösung, z. B. neues Datum oder Unterkunft.
6. Stornierung
- Innerhalb von 14 Tagen nach Buchung kostenlose Stornierung, außer bei Anreise innerhalb von 30 Tagen.
- Danach:
- Bis 30 Tage vor Anreise → 30 % fällig.
- Ab 30 Tagen oder weniger → 100 % fällig.
- Nichtanreise innerhalb von 24 Stunden ohne Mitteilung gilt als Stornierung.
- Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung.
7. Aufenthalt & Nutzung
- Check‑in ab 15:00 Uhr, Check‑out bis 10:00 Uhr.
- Parken ist auf dem Gelände erlaubt, nicht direkt am Haus (außer bei An‑/Abreise).
- Hunde nur in bestimmten Unterkünften erlaubt (gegen Gebühr).
- Rauchen ist nur draußen erlaubt.
- Kein offenes Feuer; Feuerstelle oder Grill sicher nutzen.
- Schwimmen im Naturteich verboten; im Kanal auf eigene Gefahr.
- Ruhezeiten: 23:00 – 8:00 Uhr.
- Rücksicht auf andere Gäste: leise Musik.
- Untervermietung oder Überbelegung nicht erlaubt.
8. Abfall & Umwelt
Wir trennen Abfall und verwenden ökologische Reinigungsmittel.
Bitte keine Tampons, Feuchttücher oder Chlor in die Toilette werfen – das schädigt unsere biologische Kläranlage.
Schäden durch falsche Nutzung werden dem Gast berechnet.
9. Haftung & Schäden
- Der Gast haftet für Schäden an Unterkunft, Inventar oder Gelände, sofern er nicht nachweisen kann, dass ihn kein Verschulden trifft.
- Schäden bitte sofort melden.
- Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Ljeppershiem.
- Keine Haftung für Ausfälle, Verlust oder Schäden durch Dritte oder Naturereignisse (z. B. Sturm, Stromausfall, Internet).
10. Beschwerden
Unzufrieden? Bitte während deines Aufenthalts melden, damit wir helfen können.
Schriftliche Beschwerden nach der Abreise bitte innerhalb von 14 Tagen an:
📧 info@ljeppershiemvakantiepark.nl
11. Abreise
Bitte die Unterkunft ordentlich hinterlassen:
- Besenrein
- Geschirr gespült und verstaut
- Betten abgezogen
- Kühlschrank leer und sauber
- Abfall entfernt
Die Endreinigung ist obligatorisch und wird von uns durchgeführt.
12. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur zur Reservierung, Kommunikation und Verwaltung.
Weitere Informationen: Datenschutz & Cookies.
Version & Kontakt
Vakantiepark Ljeppershiem
📍 Weardebuorsterwei 1a, 9295 LC Westergeest
📧 info@ljeppershiemvakantiepark.nl
📞 +31 (0)511 - 740001