Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FERIENPARK LJEPPERSHIEM

1. Anwendung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Reservierungen und Verträge in Bezug auf die Ferienhäuser des Vakantiepark Ljeppershiem, gelegen an der Weardebuorsterwei 1a in 9295 LC Westergeast, Handelsname und Niederlassung der Ljeppershiem B.V. mit statutarischem Sitz in De Westereen, Dantumadiel, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 92433588.

In diesen allgemeinen Mietbedingungen bezeichnet der Begriff "Mieter" die Person, die mit Vakantiepark Ljeppershiem einen Vertrag über die Anmietung eines Ferienhauses abschließt.

Diese allgemeinen Bedingungen gelten unabhängig davon, ob Sie (vorher) auf eigene oder andere allgemeine Bedingungen Bezug nehmen. Wir lehnen alle allgemeinen Bedingungen ab, auf die Sie verweisen oder die von Ihnen verwendet werden.

Von diesen allgemeinen Bedingungen abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart werden.

2. Reservierung

Wir akzeptieren nur Reservierungen von Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Reservierungen, die von Personen unter diesem Alter vorgenommen werden, sind daher nicht gültig.

Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, sobald wir Ihnen die Reservierung bestätigt haben. Der Vertrag bezieht sich auf die Vermietung des Ferienhauses zu Erholungszwecken, die naturgemäß von kurzer Dauer ist.

Auf den Vertrag ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.

3. Änderungen

Wenn Sie nach Vertragsabschluss Änderungen am Vertrag vornehmen möchten, sind wir nicht verpflichtet, diese zu akzeptieren. Es liegt in unserem Ermessen, ob und in welchem Umfang wir diese Änderungen akzeptieren. Sollten wir Ihre Änderungen akzeptieren, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen eine Änderungsgebühr von 29,50 € zu berechnen.

Änderungen, die 30 Tage oder weniger vor Beginn Ihres Aufenthalts beantragt werden, können grundsätzlich nicht akzeptiert werden. In diesem Fall gelten die unten in Artikel 7 beschriebenen Stornierungsbedingungen.

Im Falle einer Änderung auf einen günstigeren Aufenthaltszeitraum und/oder eine günstigere Unterkunft müssen Sie den vollen ursprünglichen Gesamtbetrag Ihrer Reservierung zahlen. Es gibt keine Rückerstattung.

Im Falle einer Änderung auf einen teureren Aufenthaltszeitraum und/oder eine teurere Unterkunft wird der Gesamtbetrag Ihrer Reservierung auf die Situation des teureren Aufenthaltszeitraums und/oder der teureren Unterkunft geändert.

Änderungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden und die Zahlung der Änderungskosten und/oder der zusätzlichen Beträge erfolgt ist.

Sollten wir aufgrund höherer Gewalt vorübergehend oder anderweitig nicht in der Lage sein, den Vertrag ganz oder teilweise zu erfüllen, können wir innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntwerden der Unmöglichkeit der Vertragserfüllung einen Änderungsvorschlag (für eine andere Unterkunft/einen anderen Zeitraum usw.) unterbreiten. Eine Aussetzung der Erfüllung unserer Verpflichtungen ist zulässig, wenn Umstände eintreten, die wir nicht zu vertreten haben. In keinem Fall sind wir zum Ersatz von Schäden oder Kosten verpflichtet.

Höhere Gewalt unsererseits liegt vor, wenn wir durch Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, wie Kriegsgefahr, Personalstreiks, Blockaden, Feuer, Überschwemmungen und andere Störungen oder Ereignisse, vorübergehend oder anderweitig an der vollständigen oder teilweisen Erfüllung des Vertrags gehindert werden.

4. Zahlung

Bei einer Buchung über unsere Website müssen 100% des Rechnungsbetrags sofort an uns gezahlt werden.

Bei telefonischer oder mündlicher Buchung müssen 100% des Rechnungsbetrages innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung per E-Mail bezahlt werden. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden nach der telefonischen Buchung anreisen, müssen Sie 100% des Rechnungsbetrages vor Ihrer Ankunft im Vakantiepark Ljeppershiem überweisen.

Die Zahlungen sind zu leisten an IBAN: NL50 ABNA 0130 9758 50 auf den Namen von Ljeppershiem B.V. unter Angabe der Rechnungsnummer und/oder der Reservierungsnummer.

Mit der Zahlung des gesamten Mietpreises bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und mit ihnen einverstanden sind. Der Mietvertrag endet automatisch nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums.

Wenn die Ihnen in Rechnung gestellten Beträge nicht rechtzeitig bezahlt werden, geraten Sie unmittelbar nach Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten.

Wir sind berechtigt, Forderungen gegen Sie aufzurechnen mit Beträgen, die Sie auf ein Konto gezahlt haben.

5. Kaution

Die Kaution beträgt 50,00 €. Die Kaution dient als Sicherheit für Schäden und/oder Kosten - im weitesten Sinne des Wortes -, die uns entstehen können, wenn der Mieter und die ihn begleitende(n) Person(en) ihren Verpflichtungen als guter Mieter nicht nachkommen.

Die Kaution muss zusammen mit der Zahlung der Miete geleistet werden. Wird die Kaution nicht gezahlt, sind wir berechtigt, dem Mieter den Zugang zum Ferienhaus zu verweigern. Wenn Sie die Kaution nicht zahlen, sind wir außerdem berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung aufzulösen.

Die Kaution bzw. ein etwaiger Restbetrag wird nach Begleichung der Forderungen (Schäden am Inventar/Ferienhaus und/oder sonstige Kosten) von uns an den Mieter innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise zurückerstattet. Etwaige (weitere) Schadensersatzansprüche werden durch diese Rückzahlung nicht aufgehoben.

6. Erhalt des Schlüssels

Nach Zahlung des vollen Rechnungsbetrages erhält der Mieter eine Woche vor Anreise per E-Mail oder SMS den Code eines Schlüsseltresors, in dem der Hausschlüssel hinterlegt ist. Dieser Code ist nicht übertragbar. Der Mieter darf den Schlüssel auf keinen Fall aufbewahren oder duplizieren, aus welchem Grund auch immer. Sollte der Mieter dies dennoch tun, muss er unbeschadet der tatsächlichen Kosten eine Strafe von 500 € zahlen. Wir stellen dem Mieter den Schlüssel für das Ferienhaus leihweise zur Verfügung. Der Schlüssel bleibt unser Eigentum. Bei Verlust, Diebstahl oder sonstigem Abhandenkommen des Schlüssels schuldet der Mieter einen Betrag von 100 €.

Alle Kosten, die durch die nicht rechtzeitige Rückgabe des Objekts entstehen, werden von Ihnen zurückverlangt. Nach Ihrer Abreise gefundene Gegenstände werden für einen angemessenen Zeitraum für Sie aufbewahrt, aber wir übernehmen keine Verantwortung für sie. Die Rückgabe von Gegenständen kann nur auf Ihre Kosten erfolgen.

Wenn sich der Mieter und/oder andere Nutzer aus dem Ferienhaus ausgesperrt haben, wird eine Gebühr von 25,00 € erhoben. Dieser Betrag wird von der Kaution abgezogen. Zur Überprüfung bitten wir den Mieter, sich vor der Aushändigung des Nachschlüssels zu identifizieren.

7. Stornierung

Die Stornierung durch den Mieter muss immer schriftlich erfolgen (per Post oder E-Mail). Es gelten die folgenden Regeln:

Innerhalb von 14 Tagen nach der Reservierung kann die Reservierung kostenlos storniert werden, es sei denn, die Stornierung erfolgt 30 Tage oder weniger vor Beginn des Aufenthalts.

Wird eine Reservierung nach 14 Tagen nach der Reservierung oder innerhalb von 30 Tagen vor Beginn des Aufenthalts storniert, wird eine Stornierungsgebühr fällig. Diese Stornierungskosten belaufen sich auf 30 % des Gesamtbetrags, wenn die Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Anreisetag erfolgt, und auf den vollen Gesamtbetrag, wenn die Stornierung ab dem 30. Tag vor der Ankunft oder später erfolgt.

Wenn Sie nicht innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Anreisedatum ankommen, wird dies als Stornierung betrachtet und Sie müssen den vollen Gesamtbetrag zahlen.

Die Stornierung Ihrer Reservierung ist erst dann endgültig, wenn sie von uns bestätigt wurde.

Bereits gezahlte Beträge werden nach Begleichung der Stornierungsgebühr innerhalb von 7 Tagen nach der Stornierungsbestätigung zurückerstattet.

8. Beendigung

Wir sind jederzeit berechtigt, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn bei der Reservierung Ihre und/oder die persönlichen Angaben anderer Nutzer unvollständig und/oder falsch sind. In einem solchen Fall erfolgt keine Rückerstattung des Mietpreises oder eines Teils davon. 

9. Aufenthalt im Ferienhaus

• Am Anreisetag steht das Ferienhaus ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag muss das Ferienhaus bis 10:00 Uhr geräumt sein.
• Autos / Lieferwagen / Wohnmobile / Anhänger / Karren sind im Ferienhaus nicht erlaubt. Nur am An- und Abreisetag können Sie Ihre Sachen mitnehmen. Das Parken ist auf dem Parkplatz möglich. Es ist maximal ein Fahrzeug pro Unterkunft erlaubt.
• Die Benutzung der Slipanlage für Anhänger erfolgt auf eigene Gefahr.
• Ein Boot ist auf dem ausgewiesenen Liegeplatz in der Nähe Ihres Ferienhauses erlaubt
• Bitte nehmen Sie Rücksicht auf andere Gäste und stellen Sie Ihr Radio und Ihre Musik leiser.
• Der Mieter/Nutzer und seine Begleiter haften gesamtschuldnerisch für die Ordnung in und um die gemietete Unterkunft und/oder im Park sowie für die Nutzung der Unterkunft und der darin befindlichen Einrichtungen.
• Das Ferienhaus ist ein Nichtraucherhaus. Das Rauchen ist draußen auf der Terrasse erlaubt. Ein Aschenbecher ist vorhanden.
• Offenes Feuer ist im Freien nicht erlaubt. Eine Feuerschale ist vorhanden. Bitte benutzen Sie diese sicher.
• Das Schwimmen im Naturteich ist verboten. Das Baden im Kanal geschieht auf eigene Gefahr.
• ACHTUNG: Der (Zugang zum) Naturteich und der Kanal sind nicht eingezäunt. Seien Sie daher bitte vorsichtig mit Kindern!
• Haustiere sind nur in begrenztem Umfang erlaubt. Hunde sind nur in ausgewiesenen Ferienwohnungen erlaubt. Wenn Sie Ihren Hund mitnehmen, müssen Sie uns darüber informieren. Es wird ein Aufpreis von 5,00 € pro Nacht erhoben. Andere Haustiere sind ohne unsere Erlaubnis ausdrücklich nicht erlaubt. 
• Grillen ist in dem dafür vorgesehenen Bereich erlaubt. Mit Hilfe von Fliesen im Gras. Es wird erwartet, dass Sie dies sicher handhaben.
• Der Verbrauch von Wasser und Strom ist im Preis inbegriffen, aber wir bitten Sie, damit sparsam umzugehen.
• Wir heizen unser Ferienhaus mit einer Infrarotheizung. Das Aufhängen von feuchten Kleidungsstücken/Handtüchern o.ä. ist hier nicht möglich. Im Zusammenhang mit der Brandgefahr.
• Die Untervermietung ist ausdrücklich untersagt.
• Der Aufenthalt von mehr Personen in einem Ferienhaus als in der Reservierung vereinbart, oder mehr als die für das Haus geltende Höchstzahl, ist ohne unsere Erlaubnis ausdrücklich nicht gestattet, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. Dies kann zu einer vorzeitigen Beendigung des Mietvertrages unsererseits führen, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt.
• Es ist ausdrücklich nicht gestattet, Schränke und Betten zu verschieben oder Teile des Inneninventars nach draußen zu bringen - ausgenommen natürlich Geschirr, Gläser und Besteck für Ihre Mahlzeiten im Freien.
• Zwischen 23:00 und 8:00 Uhr ist das Gelände geschlossen und es herrscht Ruhe im Vakantiepark Ljeppershiem. Sollten Sie später ankommen oder früher abreisen, können Sie das verschlossene Holztor problemlos öffnen und schließen.
• Bei unsachgemäßer Nutzung oder Nichtverlassen der Unterkunft in einem ordnungsgemäßen Zustand, insbesondere bei übermäßiger Verschmutzung, werden zusätzliche Kosten berechnet, die Sie unverzüglich zu zahlen haben.
   

10. Mülltrennung

Im Vakantiepark Ljeppershiem gibt es eine Mülltrennungsvorschrift. Der Mieter ist verpflichtet, für die auf den Abfallbehältern und Kompostbehältern angegebene Mülltrennung zu sorgen. Der Mieter haftet ohne gerichtliches Einschreiten für alle Bußgelder, Kosten und Schäden, die dem Vermieter bei Nichteinhaltung der Vorschriften zur Mülltrennung entstehen.

11. Kläranlage

Wir sind nicht an die Kanalisation angeschlossen und verfügen über eine eigene biologische Kläranlage in Form von Klärgruben mit Nachreinigung auf dem Schilffeld.
Daher verwenden wir organische Reinigungsmittel. Es ist ausdrücklich NICHT erlaubt, Tampons, Damenbinden, feuchtes Toilettenpapier und Chlor etc. in die Toilette zu spülen. Dies kann zu großen Problemen und Verstopfungen führen. Wir machen Sie für alle Schäden haftbar, die durch die Nichteinhaltung dieser Vorschriften entstanden sind oder noch entstehen werden.

12. Haftung/Beanstandungen/Schäden

Der Mieter und andere Nutzer haften in vollem Umfang für alle Schäden, die während der Mietzeit am Haus, am Inventar und an allen zum Mietobjekt gehörenden Gegenständen entstehen, es sei denn, der Mieter und andere Nutzer können nachweisen, dass sie den Schaden nicht verschuldet haben. Wir empfehlen Ihnen daher, das Ferienhaus und das Inventar bei Ihrer Ankunft sorgfältig auf Mängel zu überprüfen. Sollten Sie Schäden oder Mängel feststellen, melden Sie uns diese bitte sofort.

Wir übernehmen keine Haftung für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Sachen oder Personen jeglicher Art während oder infolge des Aufenthalts im Ferienhaus und auf dem Gelände. Wir übernehmen keine Haftung für Baumaßnahmen an den Zufahrts- und Hauptstraßen etc. in der Nähe des gemieteten Ferienhauses. Wir übernehmen keine Haftung für den Ausfall oder das Nichtfunktionieren von technischen Geräten, Versorgungseinrichtungen, das Nichtfunktionieren oder teilweise Nichtfunktionieren des Internets.

Die Kosten für die normale Wartung und die Behebung von Mängeln gehen zu unseren Lasten. Beim Auftreten von Mängeln hat der Mieter uns unverzüglich zu informieren und unsere Anweisungen so weit wie möglich zu befolgen. Etwaige Kosten, die dem Mieter in diesem Zusammenhang entstehen, werden ihm von uns gegen Vorlage eines Einzelnachweises erstattet.

Das Ferienhaus verfügt über eine (drahtlose) Internetverbindung, die von den Mietern genutzt werden kann. Wir befinden uns in einem abgelegenen Gebiet und dort, je mehr Mieter auf dem Park, desto langsamer funktioniert das Internet. Der Mieter ist für seine eigene Internetnutzung verantwortlich und haftbar, und eventuelle Bußgelder werden an den Mieter weitergegeben. Die persönlichen Daten des Mieters/Straftäters werden auf Anfrage der Behörden/Urheberrechtsinhaber weitergegeben. Alle Kosten, die dem Vermieter im Zusammenhang mit einem solchen Verstoß entstehen, werden dem Mieter auferlegt.

Sollten Sie dennoch eine Beschwerde einreichen wollen, muss diese innerhalb von 7 Tagen nach Verlassen des Ferienhauses schriftlich und unter Angabe von Gründen bei uns eingereicht werden.

13. Bei der Abreise

Bei der Abreise müssen Sie:

• Die Unterkunft besenrein verlassen.
• Die Küchengeräte müssen gewaschen und abgetrocknet in die Schränke zurückgestellt werden.
• Bettbezüge und Bettwäsche abnehmen und an einen Ort legen.
• Die Kühl- und Gefrierfächer sauber und leer zu hinterlassen.
• Lassen Sie keine Lebensmittel in den Schränken liegen.
• Die Polster der Gartenmöbel reinigen und trocknen.
• Entleeren Sie die Mülltonnen.
• Melden Sie dem Vermieter alle Beschädigungen.
• Schließen Sie die Fenster und Türen ab und lassen Sie den Schlüssel im Schlüsseltresor zurück.
• Nehmen Sie Ihr eigenes Hab und Gut mit.

14. Endreinigung

Die Endreinigung wird vom Vakantiepark Ljeppershiem übernommen. Die Kosten für die Endreinigung betragen 39,95 € pro Unterkunft und sind vom Mieter zu zahlen. Die Endreinigung und die damit verbundenen Kosten sind obligatorisch. Die obligatorische Endreinigung entbindet den Mieter nicht ausdrücklich von der ordnungsgemäßen Übergabe der Unterkunft gemäß Artikel 13.

15. Datenschutz

Eine detaillierte Beschreibung, wie wir Ihre Daten verarbeiten, finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik "Privacy&Cookies".